2010 moet anders, alleen hoe?

Voor de communicatiebranche was 2009, hoe zal ik het zeggen, een jaar om met gemengde gevoelens aan terug te denken. 2010 moet anders. Hoe? Daar wil ik met jullie over discussiëren aan de hand van een paar korte statements. Niet hier maar op enter 2010. De toon is positief kritisch, want als we één ding uit 2009 in 2010 moeten laten dan is het wel dat zeikerige, narrige gekanker.